Aquí te contamos qué datos tuyos usamos, para qué y cómo puedes pedirnos que los cambiemos o los borremos. Lo hacemos según la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.
Quién trata tus datos
Y&P Design es responsable de los datos que nos compartes en este sitio y por WhatsApp. Nuestros canales de atención están en la página de Contacto.
Qué datos usamos
Solo los que tú nos das para cotizar y hacer tu pedido: tu nombre, tu número de WhatsApp o tu correo, la dirección de entrega cuando haga falta y los diseños, fotos o logos que nos mandes.
Este sitio no tiene registro de usuarios ni pagos en línea. Como cualquier sitio web, el servidor guarda registros técnicos (dirección IP, navegador, fecha y hora) para funcionar y protegerse de abusos.
Para qué los usamos
- Responderte y mandarte la propuesta.
- Producir tu pedido.
- Coordinar la entrega.
- Facturar, cuando aplique.
No vendemos ni prestamos tus datos, y no te escribimos con publicidad si no nos lo pides.
Tus diseños
Los archivos que nos mandas los usamos para tu pedido. A veces mostramos fotos de pedidos terminados en este sitio y en nuestras redes, como muestra de nuestro trabajo. Si ves el tuyo y prefieres que lo quitemos, escríbenos y lo retiramos. Al enviarnos tus archivos, nos confirmas que tienes derecho a usar esas imágenes, logos o marcas.
Cuando nos escribes por WhatsApp, esa conversación también se rige por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.
El mapa
En Inicio y en Contacto hay un mapa de OpenStreetMap. En Inicio, tu navegador lo carga cuando te acercas a esa parte de la página; en Contacto, apenas la abres. Al cargarlo, se conecta a los servidores de OpenStreetMap, que reciben tu dirección IP. Los botones “Cómo llegar” abren Google Maps o Waze solo si los tocas.
Cookies
El sitio usa solo las cookies técnicas que necesita para funcionar. No usamos cookies de publicidad. Si eso cambia, lo contamos aquí.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar y corregir tus datos, pedir prueba de tu autorización, preguntar cómo los usamos, retirar tu autorización o pedir que los borremos, y acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio. Escríbenos por cualquiera de los canales de Contacto: respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengamos una relación contigo y durante el tiempo que exija la ley, por ejemplo para la contabilidad. Después, los borramos.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma página.